Ich führe als neutrale Vermittlerperson durch das Verfahren und unterstütze bei der Klärung ihrer Situation / ihres Konfliktes.

Ihre Vorteile:

• ohne Konfrontation zur Kooperation = Win/Win Lösungen für beide Seiten
• Ihr Konflikt – Ihre Lösung – Ihre Vereinbarung zum Abschluss
• Sie sparen Zeit, Geld und Nerven, da außergerichtliche Einigung
• Wiederaufnahme und Optimierung der beidseitigen Kommunikation und Erhalt der Beziehungen (geschäftlich und privat)

Dient zur Klärung von Konflikten und Problemen innerhalb eines Teams oder einer Abteilung. Dadurch wird die Arbeits- und Leistungsfähigkeit erhöht.

Allgemeiner Ablauf:

• Problemidentifizierung: Besprechung des Anlasses der Supervision
• Informationssammlung: Schilderung der Situation, Vervollständigung des Sachverhaltes, Darstellung des Anliegens
• Reflexion: Schilderung spontaner Einfälle, Bedürfnisse und Gefühle
• Entwicklung von Lösungsmöglichkeiten: Erarbeitung und Bewertung verschiedener Handlungsoptionen
• Integration und Evaluation: Rückblick auf Supervision

Gewaltfreie Kommunikation beschreibt eine effektivere Kommunikation, welche den sozialen Umgang verbessern soll. Auf diese Art zu kommunizieren schließt nicht nur die körperliche, sondern auch explizit die verbale Gewalt aus.

Ich helfe bei der gezielten Förderung von Führungskompetenzen, ein Spezialgebiet der allgemeinen Personalentwicklung. Sie enthält alle Maßnahmen und Instrumente, die dazu eingesetzt werden, das Denken und Handeln von Führungspersonen positiv zu beeinflussen und weiterzuentwickeln.